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店舗について

商品の販売について

商品引渡し時期

ご入金いただいてから通常5営業日以内に発送いたします。

※商品によって発送時によって異なります。
【標準セット（タイプA）の発送について】
標準セット（タイプA）をご購入の際、アクリルケースについては提携製造工場より直送となりますので、その他の製品（ベースモジュールなど）と別口での発送となります。 また、アクリルケースの製造には、通常、7〜10営業日を要しますので、その他の商品より遅れて到着いたします。ご了承ください。
※アクリルセミオーダーについては、ご入金後1ヶ月以内に発送いたします。
※但し、在庫のない場合や、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
※天候・配送状況等により遅れが生じる場合が御座います。
万が一、配送に遅れが生じた場合は、メールにてお知らせ下さい。

お問合せメールアドレス：customer@forcolle.shop

当店にて配送業者に確認をとり、お客様へ状況をお伝え致します。

不良品の取扱

商品到着時に必ず商品をご確認ください。
次のような場合は、速やかに交換させていただきます。
商品到着後、7日以内に弊社までメールにてご連絡ください。

ご連絡先メールアドレス：customer@forcolle.shop

・申し込まれた商品と届いた商品が異なっている場合
・商品が損傷している、汚れている場合

※商品到着後7日以上経過しますと、如何なる理由でも交換はお受けできませんので、お気を付けください。

返品について

不良品ではない商品で、お客様のご都合による返品・交換は、原則としてお受けできかねますので、あらかじめご了承ください。

返品・交換をお受けできない商品
・開封およびご使用になられた商品
・お客様のもとで傷、損傷が生じた商品
・お客様のもとで加工、改造等を施された商品

支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・クレジットカード
　VISA、MASTER、DC、JCB等の各種クレジットカードがご利用可能です。
　ご注文後、速やかに商品の発送準備をいたします。

・Amazon Pay
　Amazon.co.jpのアカウントに登録されている配送先情報やクレジットカード情報を利用するので、スマートフォンでも決済が簡単に完了します。システム上、Amazon Pay専用の「ご注文手続き」画面で、「ご購入と同時に新規会員登録」された場合は、初回の購入分のポイントが付与されません。
新規会員登録後に「ご注文手続き」画面へお進みください。

・代金引換
　代金引換払いをご利用いただけます。　商品お届けの際に商品代金をお支払いください。　
　代金引換払いの場合は、商品をお届けしました運送会社の係員に現金でお支払いください。
　お支払い金額
　〜10,000円：324円（税込）
　10,001円〜30,000円：432円（税込）
　30,001円〜100,000円：648円（税込）
　100,001円〜300,000円：1,080円（税込）

　ご購入合計金額に対して代金引換手数料が掛かります。
　ご注文後、速やかに商品の発送準備をいたします。

・コンビニ決済
　コンビニ決済は代金先払いとなっております。ご入金の確認が取れ次第、商品発送の手配をさせていただきます。
　手数料は弊社にて負担をさせて頂きますので、お客様には一切かかりません。
　当社にて注文受付後、支払い方法とコンビニ支払いの番号をメールにてお送りいたします。
　商品代金は、以下のコンビニエンスストア全店舗でのお支払いが可能です。

　【お支払い可能なコンビニエンスストア】
　セブンイレブン、ファミリーマート、ローソン、セイコーマート

　【ご注意事項】
　※ご購入より7日以内にご入金の確認が取れない場合はキャンセル扱いとさせていただきます。
　　あらかじめご了承ください。
　※ご注文完了後は、お支払いいただくコンビニの変更はできません。
　※合計金額が30万円（税込＋送料）を超える場合は、コンビニでのお支払いはできません。
　※コンビニ決済から他のお支払い方法への変更はできません。
　※お支払い方法は現金のみとなります。
　※お支払い手続きは各コンビニで異なります。

商品代金以外の必要料金

・消費税（8%）
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）
・お支払方法に代金引換を選択された場合は、代金引換手数料